Witam,
Z Pana zamówienia brakowało jednego produktu, który miał do nas dotrzeć w środę, dlatego poinformowaliśmy, że paczka zostanie nadana tego dnia. Niestety przesyłka od dostawcy nie dotarła, ponieważ firma kurierska miała wstrzymane pobory paczek i miała dotrzeć w czwartek, jednak sytuacja się powtórzyła. Pomimo, że nie przekroczyliśmy określonego w regulaminie sklepu terminu dostawy, chciałbym przeprosić za brak telefonu w czwartek i informacji o kolejnym dniu zwłoki oraz za całą zaistniałą sytuację.
Pozdrawiam,
Paweł Brozis
reefshop.pl