Hmm, ja też polecam RS. Robiłem kilka razy zakupy u Pana Przemka i dwa razy była wtopa.
Wtopa 1.
Raz padła mi ryba podczas transportu - od razu poinformowałem ich przez email razem ze zdjęciem - reklamacja uznana dwa dni po tym dostałem nową + pokarmy gratis ( nie próbki tylko normalne paczki).
Wtopa 2.
Kupiłem kilka korali i o jednym z nich pracownik zapomniał. Oczywiście zgłosiłem i..... po 3 dniach odebrałem paczkę z moim brakującym koralem + koralem gratis i jak napisał kolega andriew - nie był to gratis co to stał i gnił Przemkowi w sklepie, tylko był to koral 3 razy droższy od tego którego zapomnieli zapakować.
Także z mojej strony - sklep jak każdy inny - nikt nie jest doskonały ale zaje... plus za to że jak coś jest nie tak z ich winy to przyznają się do tego i starają się załagodzić sprawę w sposób nadzwyczaj przyjazny dla klienta. Oczywiście robię też zakupy w innych sklepach i odczucia podobne.
Pozdrawiam
Rafał Skoczylas